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Come possiamo aiutarti?

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti. Se non basta, scrivici: ti rispondiamo il prima possibile.

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Indica il modello del telefono e la versione dell'app (la trovi in fondo alla scheda Profilo).

Come cambio il mio tempo che vale?

In Oggi, nel riquadro «Il tuo tempo che vale», tocca Cambia. Puoi anche spostare l'orario dal Profilo → La tua giornata tipo.

I promemoria non arrivano

Controlla che siano accesi in Profilo → Promemoria e che le notifiche di Timeworthy siano consentite: su iPhone in Impostazioni → Notifiche → Timeworthy, su Android in Impostazioni → App → Timeworthy → Notifiche. Con la modalità Full immersion o Non disturbare attiva, le notifiche possono essere silenziate.

Come cambio metodo?

Profilo → Metodo → Cambia. La giornata tipo viene ricreata con le regole del nuovo metodo; attività, sessioni e percorso restano come sono.

Cambio telefono: perdo i dati?

No, se trasferisci i dati dal vecchio telefono al nuovo o lo ripristini da un backup (iCloud su iPhone, Google su Android): i dati di Timeworthy viaggiano con il backup. Puoi anche copiarli da Profilo → I tuoi dati → Copia i dati.

Come cancello tutti i miei dati?

Profilo → I tuoi dati → Cancella tutti i dati. L'operazione non si può annullare.